ISO Nedir?
ISO (International Organization for Standardization), 1947 yılında kurulmuş uluslararası bir standart kuruluşudur. Amacı; dünya çapında kalite, güvenlik, verimlilik ve sürdürülebilirlik esaslarını geliştirmek için ortak standartlar oluşturmaktır.
Yönetim Sistemi Nedir?
Bir kuruluşun;
hedeflerini belirlemesi,
süreçlerini planlaması,
risklerini yönetmesi,
müşteri memnuniyetini sağlaması
için oluşturduğu bütünsel yapıya yönetim sistemi denir.
Yönetim sistemleri, iş süreçlerini standartlaştırır ve sürekli iyileştirmeyi esas alır.
Başlıca ISO Yönetim Sistemleri
ISO 9001 – Kalite Yönetim Sistemi
Müşteri memnuniyetini sağlamak, ürün ve hizmetlerde kaliteyi artırmak.ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi
Çevresel etkileri kontrol etmek, doğal kaynakları verimli kullanmak.ISO 45001 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Çalışan sağlığını ve iş güvenliğini korumak, iş kazalarını önlemek.ISO 22000 – Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
Gıda üretim zincirinde güvenliği sağlamak, tüketici sağlığını korumak.ISO/IEC 27001 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Bilgi varlıklarını korumak, siber güvenlik risklerini yönetmek.ISO 50001 – Enerji Yönetim Sistemi
Enerji verimliliğini artırmak, enerji maliyetlerini düşürmek.ISO 22301 – İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
Beklenmedik durumlarda iş sürekliliğini sağlamak, kriz yönetimi yapmak.
ISO Yönetim Sistemlerinin Faydaları
Kuruluş için:
Süreçlerin standardizasyonu ve verimlilik artışı
Maliyetlerin düşürülmesi
Risklerin kontrol altına alınması
Uluslararası pazarlarda rekabet avantajı
Yasal uyumluluğun sağlanması
Müşteriler için:
Güvenilir ürün ve hizmet
Sürekli iyileştirme ve memnuniyet garantisi
Çevreye ve topluma duyarlı bir yaklaşım
Çalışanlar için:
Daha güvenli ve düzenli bir çalışma ortamı
Görev ve sorumlulukların netleşmesi
Katılım ve motivasyon artışı
Danışmanlık Süreci
Eğitim ve farkındalık çalışmaları
Yönetim sistemi kurulumu ve dokümantasyon
İç denetimlerin yapılması
Belgelendirme kuruluşu tarafından denetim
Başarıyla geçen denetim sonunda ISO sertifikasının alınması